Seleccionamos cuidadosamente objetos de Cocina y Comedor para mantener altos estándares de calidad y autenticidad. Solo aceptamos objetos completos y de alta calidad de marcas y fabricantes de confianza. Nuestros expertos internos revisan cada envío para asegurar que los compradores encuentren objetos hermosos, prácticos y coleccionables para la mesa y la cocina.

Sigue estas pautas para maximizar tus posibilidades de una venta exitosa.

Qué aceptamos

Buscamos objetos auténticos y de alta calidad que atraigan a anfitriones y coleccionistas con sentido del diseño. Para ser aceptado, tu objeto debe:



• Estar en excelente o muy buen estado 
• Estar completo y ser de un fabricante o marca reputada

• Tener un valor mínimo esperado de 75 €
  (Puedes combinar objetos en un solo envío para alcanzar este umbral)

Requisitos adicionales para cuchillos de cocina:

• Sólo se aceptan cuchillos de cocina de vendedores profesionales
• Los cuchillos de acero Damast deben ir acompañados de certificados adicionales

Lo que aumenta tus posibilidades de aprobación:

• Haviland Limoges, Villeroy & Boch, Wedgwood, Hermès, Christofle, Baccarat, Saint Louis, Val Saint Lambert, Meissen
• Porcelana blanca y dorada, patrones gráficos, colores intensos

📌 Ejemplos de objetos aceptados:

• Servicios completos de té o café de Christofle, Villeroy & Boch, Hermès, etc.

• Juegos de cubiertos con al menos 24 piezas

• Servicios completos de vajilla con fuentes para servir

• Enfriadores de champán, bandejas de presentación

• Juegos de utensilios de cobre de Le Creuset, Mauviel o Matfer Bourgeat

• Máquinas de espresso de alta calidad y cortadoras Berkel

Qué no aceptamos

Para mantener nuestras subastas de alta calidad y confiables, no aceptamos:

• Objetos incompletos (por ejemplo, faltan tapas, tazas y platos sin juego)

• Objetos en mal estado (muy astillados, agrietados, abollados o reparados)
 
• Envíos agrupados de objetos no relacionados

• Objetos muy pequeños de poco o ningún interés (por ejemplo, piezas sueltas de cubiertos, saleros)

• Utensilios de cocina de plástico o electrodomésticos que no funcionan
• Cuchillos de cocina ofrecidos por vendedores no profesionales

• Cuchillos que no sean de cocina

📌 Ejemplos de objetos rechazados:

• Abrebotellas, marcapáginas o sacacorchos de plástico

• Cubiertos incompletos o oxidados

• Tazas sueltas, platos o portavelas

Preparando tu envío

1. Rellena todos los detalles y escribe una descripción clara

Cuando envíes un objeto, verás campos que te guiarán para proporcionar la información correcta, por ejemplo, tipo de objeto, estado, etc. Estos campos aseguran que tu anuncio sea claro, fácil de buscar y sencillo de entender para los compradores.

Por favor, utiliza también el campo de descripción del objeto para compartir:

• Características únicas o historia notable del objeto
• Qué está incluido/no incluido (por ejemplo, embalaje, accesorios)
• De dónde proviene el objeto / cómo se obtuvo
• Si el objeto tiene algún defecto o signo de desgaste (por ejemplo, arañazos, decoloración, marcas)

Consejo: Cuantos más detalles proporciones, más fácil será para los compradores entender el valor de tu objeto – y más probable será que se venda. Encuentra aquí más consejos sobre cómo escribir una descripción clara y precisa. 

📌 Ejemplos de descripciones bien redactadas: 

• Ejemplo #1:

“M I T T E R T E I C H

Alemania – Baviera, circa 1975

Juego grande de comedor y café para 11–12 personas, con 70–72 piezas

Porcelana blanca fina con AZUL COBALTO AUTÉNTICO y rica DECORACIÓN DORADA

2 soperas (de asa a asa: 22,5 cm) + 15 cm de alto

2 cuencos (20 cm redondos) + 7 cm de alto

1 salsera oval con plato fijo (19 x 17 cm)

1 salsera redonda con plato fijo (17,5 cm)

11 platos llanos (24,5 cm)

12 platos hondos (22,5 cm)”

• Ejemplo #2:

“Presentamos 6 platos con borde roto que presentan un rico patrón pintado en púrpura inspirado en la India por Meissen del siglo XIX.

Dimensiones:

Diámetro 21 cm

Altura 3 cm

Cantidad total: 6

Calificación: primera elección

Estado: en buen estado – usado, con pequeñas señales de antigüedad.

Los artículos vintage ya han tenido una primera vida y por lo tanto pueden tener ligeras huellas de ese tiempo pasado. Seleccionamos los artículos de la mejor manera posible”.

2. Las buenas fotos importan

Las fotos son lo primero que ven los compradores – ¡así que haz que cuenten! Recomendamos incluir 6 imágenes de alta calidad que muestren claramente el estado y los detalles de tu objeto. Esto ayuda a los compradores a tomar decisiones informadas y aumenta tus posibilidades de una venta exitosa.

Tus fotos deben incluir:

Para todos los envíos:

• Una foto de título/visión general mostrando todos los componentes juntos

• Primeros planos de marcas, logotipos del fabricante, decoración y detalles del estado

Para envíos agrupados:

• Fotos grupales y tomas individuales

Consejo: Usa un fondo neutro (blanco o negro), evita imágenes de baja calidad o de archivo, y busca luz natural. Encuentra aquí más consejos para tomar fotos profesionales.

📌 Ejemplos de fotos buenas vs. malas:

• Fotos claras con fondo neutro resaltan los detalles y el estado del objeto. Imágenes de mala calidad con fondos distractores o con patrones dificultan ver el objeto y atraen menos a los compradores.

3. Prueba adicional de autenticidad

Prestamos especial atención para asegurar la autenticidad de objetos de alto valor y exclusivos para proteger a los compradores y garantizar un mercado confiable.

Para objetos de alto valor (500 €+):
Podemos solicitar verificación adicional antes de la aprobación:

✔ Marcas de la marca o números de serie
✔ Embalaje original, folletos o certificados (si están disponibles)
✔ Referencias del diseñador para ediciones limitadas o colaboraciones

📌 Ejemplos de objetos de alto valor:
Juego Lalique, vajilla Hermès

Para objetos exclusivos, raros o de edición limitada:

✔ Sólo se aceptan firmas o marcas autenticadas
 Deben ser verificadas por el productor original o un tercero reputado
✔ Otras pruebas pueden ser aceptadas a nuestra discreción (por ejemplo, fotos del evento de firma)

X No se aceptan firmas no verificadas ni marcas limitadas sin autenticación

4. Otros requisitos

Para asegurar que tu envío sea aprobado y evitar disputas posteriores a la venta, revisa esta lista final antes de enviar. Estos puntos abordan las razones más comunes de quejas y devoluciones de compradores.

• Cuchillos de cocina. Evita "palabras de moda": no uses términos como "Damasco", "japonés" o "hecho a mano" a menos que puedas probar el origen y método de fabricación. Si un cuchillo tiene un patrón grabado con láser en lugar de acero plegado, debes indicarlo explícitamente y evitar llamarlo "Damasco". Siempre indica claramente el fabricante y país de origen para evitar acusaciones de vender productos fabricados en masa como artesanales.
• Verificación de plata vs. plateado: Los compradores suelen probar los artículos al recibirlos; debes verificar el material antes de listar. Realiza una prueba con imán (la plata maciza no es magnética) o busca marcas específicas para distinguir entre plata maciza (por ejemplo, .925, .800) y metal plateado (EPNS, Alpaca).
• Respecto a la marca 800, verifica claramente que la marca esté grabada y no moldeada, ya que de lo contrario no tiene valor en cuanto a la calidad de la plata. Si un artículo está plateado, debes indicar claramente "Plateado" en el título y descripción; no lo listes simplemente como "Plata".
• Inspección rigurosa de juegos: No te fíes de una mirada general al listar juegos (cubiertos, vajilla). Debes inspeccionar cada pieza individualmente (cada plato, cada tenedor) para detectar astillas, grietas o óxido. Una sola pieza dañada en un juego "perfecto" es una causa principal de devoluciones. Fotografía y describe claramente cualquier defecto encontrado, por pequeño que sea.
• Verifica la completitud: Asegúrate de que todas las partes mostradas en tus fotos (tapas, tapones, soportes) estén embaladas e incluidas. Cuenta el número exacto de piezas en cubiertos o servicios de vajilla para asegurar que coincidan con la descripción proporcionada.

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