Proceso para enviar y evaluar tus lotes
¿Cuándo y cómo puedo determinar unos gastos de envío correctos?

Puedes determinar los gastos de envío de un objeto durante el proceso para presentarlo.


Envío inteligente

Si el envío inteligente está disponible para ti, te recomendamos que lo uses para determinar automáticamente los gastos de envío, que serán hasta un 35 % más bajos que con el envío manual. No prepagarás estos gastos, pues prepararemos para ti la etiqueta de envío y cobraremos los costes directamente al comprador. Solo tienes que imprimir la etiqueta y dejar el paquete en la empresa de transporte cuando sea el momento de hacer el envío. 

Cuando presentes tu objeto, asegúrate de seleccionar el tamaño de paquete correcto para que la etiqueta de envío que proporcionemos coincida con el tamaño del paquete. 

Seleccionar un tamaño de paquete personalizado e introducir las dimensiones exactas puede ayudar a determinar unos gastos de envío más precisos, lo que puede atraer a pujadores.

También puedes añadir una pequeña tarifa en concepto de gastos de embalaje y gestión para cubrir los costes de cosas como los materiales de embalaje.


Envío manual

Si prefieres determinar por tu cuenta los gastos de envío, puedes utilizar el envío manual. Para ello puedes consultar la web de la empresa de transporte con la que harás el envío y usar sus tarifas. 


Cuando introduces tus gastos de envío, puedes incluir el coste de la etiqueta de envío y cualquier seguro que hayas añadido a tu paquete.

En el caso del envío manual, hay un límite máximo para el importe que puedes establecer como gastos de envío. Por lo general, se basa en las tarifas de la empresa de transporte más habitual de tu país. 

Los gastos de envío son importantes para los pujadores a la hora de decidir si pujan y cuánto pujan. Por lo tanto, determinar unos gastos de envío justos ayuda a atraer a más pujadores, lo que significa que puedes conseguir el precio adecuado para tu objeto. 

Ten en cuenta que, si los gastos de envío reales son inferiores al importe que indicaste cuando presentaste el objeto, deberás reembolsar al comprador cualquier cantidad que haya pagado de más en gastos de envío. Tienes más información en nuestras Condiciones aplicables a los vendedores.


Opciones de precios

Puedes optar por ofrecer un envío gratuito, que generalmente atrae a más pujadores. O puedes ofrecer, para algunos objetos, la opción de que el comprador recoja el objeto.

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