何時可收到您的包裹
一旦我們收到您的付款,且賣家計劃將物品寄給您,賣家必須在四個工作天內將您的包裹交給貨運公司。
貨運公司一旦登記包裹後:
- 我們會確認出貨。
- 您將收到含有追蹤代碼的電子郵件。
- 您也可以在您的訂單頁面中,於專屬的運送區段查看追蹤詳情。
預估送達時間
送達時間取決於以下因素:
- 賣家與買家之間的距離
- 貨運公司的時程安排
- 任何海關或邊境檢查需求
- 可能影響運輸時間的當地狀況或安全措施
歐盟境內:歐盟境內的送達通常需要5–10個工作天。實際送達時間可能因貨運公司及您的所在地而異。
歐盟境外:送達通常需要10-20個工作天,但若發生以下情況,可能會延長時間:
- 您的包裹需經過海關清關
- 遇到公共假期或物流中斷
請注意,Catawiki無法影響海關程序或控制因海關檢查所造成的延誤。