您的物品必須在買家付款後的3個工作天內，附帶一個有效的追蹤事件寄出。

• 有效的追蹤事件是指運輸公司已經掃描包裹或確認包裹正處於運送途中。
• 僅建立運單或輸入追蹤碼是不夠的。

為什麼這很重要

延遲出貨可能會：

• 延遲您的付款。
• 降低您在績效儀表板中「3個工作天內出貨」的評分。
• 導致買家投訴、取消訂單或罰款。

我們如何追蹤這些資訊

• 我們會自動且即時從大多數主要運輸公司收集追蹤事件。

您可以在您的績效儀表板監控您的處理時間和績效。