Lose und Bestellungen
Rund um's Los
Wer sind unsere hauseigenen Experten?
Was ist die "Expertenschätzung"?
Wer bietet die Objekte an?
Wie erfahre ich mehr über ein Objekt?
Wie kann ich ein Objekt melden, wenn ich glaube, dass es nicht auf Catawiki angeboten werden sollte?
Welchen Ansatz verfolgt Catawiki bei der Moderation von Inhalten?
Wie kann ich ein zuvor auf catawiki gekauftes objekt weiterverkaufen?
Verkäufer kontaktieren
Wie kann ich den Verkäufer kontaktieren?
Ich interessiere mich für ein Los, das nicht verkauft wurde. Kann ich den Verkäufer kontaktieren oder noch auf das Los bieten?
Was kann ich tun, wenn der Verkäufer nicht auf meine Nachrichten antwortet?
Bewertung und Feedback
Wie kann ich einem Verkäufer Feedback geben?
Wie kann ich mein Feedback ändern/ löschen?
Probleme mit Bestellungen
Reklamationen bei PayPal
Ich möchte meinen kauf stornieren
Meine bestellung zeigt „fall offen“ an. was bedeutet das und was kann ich tun?
Benötigen Sie noch Unterstützung?
Kontaktieren Sie uns