Toimitus ja nouto
Toimituksen perusteet
Mitkä ovat toimitusvaihtoehtoni?
Mitkä lähetyssäännöt koskevat minua?
Mitä tapahtuu, kun ostaja on maksanut esineestä?
Milloin minun pitää lähettää esineeni?
Kuinka pakkaan esineeni oikein?
Voinko yhdistää lähetykset yhdelle ostajalle?
Voinko keskeyttää ilmoitukseni, kun en ole käytettävissä?
Saksan pakkauslaki
Pakettiesiasetukset: tallenna toimituksen esiasetuksesi nopeampia lähetyksiä varten
Älykäs toimitus
Mitä älykäs toimitus tarkoittaa ja miten se toimii?
Mitkä maat kuuluvat älykkään toimituksen piiriin?
Kuinka käytän älykkäitä toimitusosoitekortteja?
Kuinka seuranta toimii smart shippingin kanssa?
Voinko vakuuttaa lähetykseni smart shippingillä?
Mitä minun pitäisi tehdä, jos älykäs toimitus epäonnistuu osoitekortin luomisessa?
Milloin minun pitää siirtyä manuaaliseen lähetykseen?
Toimitusongelmat
Lähetyksen poikkeustilat: mitä ne tarkoittavat ja mitä tehdä
Mitä tehdä, jos esine on vahingoittunut tai varastettu ennen lähetystä?
Olen juuri lähettämässä kohdetta. miksi en voi syöttää seurantakoodiani?
Miksi seurantanumeroni näyttää olevan jäljitettävissä?
Mitä tehdä, jos esine katoaa tai vahingoittuu lähetyksen aikana?
Mitä tehdä, jos lähetys viivästyy?
Mitä tehdä, jos lähetys palautetaan minulle?
Kuka maksaa uudelleenlähetyksestä, jos osoite oli väärä tai ostaja ei ollut tavoitettavissa?
Oma kohteeni toimitettiin ostajalle. mitä tehdä, jos minulle ei ole vielä maksettu?
Manuaalinen toimitus
Kuinka valitsen kuljetusyhtiön ja määritän toimituskulut?
Voinko lisätä vakuutuksen lähetykseeni?
Mitä jos teen virheen asettamissani toimituskuluissa?
Kuinka seuranta toimii manuaalisissa toimituksissa?
Tullit ja verot
Tarvitsevatko kaikki myyjät hoitaa tulliasiat?
Onko olemassa esinetyyppejä, joilla on erityisiä rajoituksia?
Mitä paperitöitä minun pitää liittää mukaan?
Älykäs toimitus ja tulli
Manuaalinen toimitus ja tulliasiat
Catawikin veronumerot (ioss, alv, gst) käyttö
Mitä tapahtuu, jos tulli pidättää, hylkää tai palauttaa pakettini?
Suuret myyjät: paikalliset rekisteröintivaatimukset
Toimitus kanariansaarille
Ajoneuvojen kuljetus
Kuka järjestää toimituksen?
Olen järjestänyt kuljetuksen myymälleni ajoneuvolle. mitkä ovat seuraavat vaiheet?
Vaaditut asiakirjat
Ostaja haluaa noutaa myymäni ajoneuvon. onko tämä mahdollista?
Jos ajoneuvo vahingoittuu kuljetuksen aikana
Riitojen käsittely
Tarvitse vielä apua?
Ota meihin yhteyttä